Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bei weiteren Fragen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Mieten vs. Kaufen
Mieten bietet Flexibilität und Kosteneffizienz. Sie zahlen nur für die Nutzungsdauer und sparen Investitionskosten und Wartungsaufwendungen. Zudem unterstützen Sie durch Mieten die Kreislaufwirtschaft und schonen Ressourcen.
Am Ende der Mietzeit geben Sie die Möbel zurück oder verlängern den Mietvertrag. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, ein anderes Set zu bestellen. Wir sorgen für eine umweltgerechte Wiederverwendung der Möbel.
Mietmodelle
Bei Office.Rent können Sie Ihre Möbel flexibel für Ihren Office Space mieten - bereits ab einer Dauer von einem Monat.
Ab zwölf Monaten Mietdauer bieten wir Ihnen Preisvorteile über eine fixe Grundmietzeit-Vereinbarung.
Nein, Sie können Möbel so lange mieten, wie Sie diese benötigen. Langzeitmieten sind möglich und können finanziell besonders vorteilhaft sein. Hierfür können Sie über Ihren persönlichen Ansprechpartner jederzeit eine Mietverlängerung beantragen.
Unser nachhaltiges Mietmodell basiert auf dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft, daher bieten wir keine Kaufoption an. So stellen wir sicher, dass die Möbel nach der Mietdauer wiederverwendet und Ressourcen geschont werden.
FIX-Modelle bieten feste Laufzeiten mit günstigeren Preisen für langfristige Verträge. FLEX-Modelle bieten volle Flexibilität mit der Möglichkeit, jederzeit zu kündigen oder den Vertrag anzupassen.
Ja, Sie können verschiedene Mietmodelle kombinieren, um die Flexibilität und Kosteneffizienz Ihrer Büroausstattung zu maximieren.
Bestellprozess
Bestellungen können Sie online über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail durchführen.
Ihren persönlichen Ansprechpartner erreichen Sie über unser Kundenservice-Center, das auf unserer Website, Ihrem persönlichen Login-Bereich oder in Ihren Vertragsdokumenten angegeben ist.
Nach der Bestellung koordinieren wir die Lieferung und den Aufbau. Sie müssen sich lediglich um den Platz für Ihre neue Büroausstattung kümmern.
Vertragsanpassungen und Kündigung
Eine Vertragsverlängerung können Sie einfach über Ihren persönlichen Ansprechpartner beantragen. Seinen Kontakt finden Sie in Ihrem persönlichen Login-Bereich sowie auf Ihren Vertragsunterlagen.
Ja, ein Tausch des Mobiliars während der Mietzeit ist möglich. Die Konditionen hierfür können Sie mit Ihrem Ansprechpartner besprechen.
Die Kosten für einen Produkttausch variieren je nach ausgetauschtem Produkt und Vertragsbedingungen. Ihr Ansprechpartner gibt Ihnen gerne Auskunft über die spezifischen Kosten.
Informieren Sie uns rechtzeitig über den Umzug, damit wir die logistische Unterstützung planen können. Möglicherweise fallen zusätzliche Kosten für Transport und Logistik an.
Bei unserem flexiblen Mietmodell FLEX können Sie die Möblierung Ihres Office Space jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende kündigen.
Bei einem FIX-Modell ist eine Kündigung erst nach Ablauf der vertraglichen Grundmietzeit möglich.
Nach Ablauf der Vertragslaufzeit endet der Mietvertrag für Ihre Büromöbel automatisch.
Nach Ablauf des Mietvertrages wird sich Ihr Ansprechpartner automatisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückgabe der Möbel zu organisieren.
Service
Zusätzlich zur Miete bieten wir eine 3D-Raumplanung, ergonomische Beratung, regelmäßige Wartung und Upgrades Ihrer Büroausstattung an.
Der Grundmietpreis berechnet sich ohne Logistik- und Transportkosten. In Ihrem Erstangebot erhalten Sie immer eine Gesamtaufstellung, bis auf die Abholung und etwaige Schäden an den Produkten.
Der Aufbau und die Montage Ihrer Büroeinrichtung erfolgt durch unser qualifiziertes Logistikteam. Wir sorgen dafür, dass alles professionell eingerichtet wird, damit Sie sofort mit Ihrer Arbeit beginnen können.
Reklamation
Sollte Ihre Ware defekt geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden schnellstmöglich für Ersatz sorgen oder das defekte Produkt reparieren, damit Ihre Arbeitsabläufe nicht gestört werden.
Bei Schäden während der Mietzeit bitten wir Sie, uns sofort zu informieren. Wir bewerten den Schaden und entscheiden, ob eine Reparatur oder ein Austausch notwendig ist. Je nach den Bedingungen Ihres Mietvertrags können für die Reparatur oder den Austausch Kosten anfallen.
Viele der Möbel bei Office.Rent sind gebraucht und wurden sorgfältig aufbereitet, um Ihnen eine kosteneffiziente und umweltfreundliche Lösung zu bieten. Wir garantieren, dass alle Möbel unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und optisch wie funktional einwandfrei sind.
